OFENKRAFT

Polityka prywatności

Informacje dotyczące ochrony i przetwarzania Państwa danych osobowych.

Polityka prywatności

Ochrona danych jest dla nas ważna.

Poniżej informujemy Państwa o tym, jakie dane osobowe będą przetwarzane podczas odwiedzania naszej strony internetowej i korzystania z naszego sklepu internetowego.

1. Administrator danych

Administratorem w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest:

Ofenkraft GmbH
Residenzstraße 10
13409 Berlin
Niemcy

Dyrektor zarządzający: Pascal Le Vrang
HRB 290766 Amtsgericht Berlin (Charlottenburg)

Telefon: 0177 9777721
E-mail: info@ofenkraft.de

2. Ogólne wskazówki dotyczące przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w ramach obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych, w szczególności w ramach ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).

Dane osobowe to wszelkie informacje odnoszące się do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, takie jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, adres IP oraz dane dotyczące zamówienia i płatności.

Dane osobowe, które są przetwarzane, zależą od sposobu korzystania z naszej strony internetowej i sklepu internetowego.

3. Hosting

Ta witryna jest hostowana przez STRATO.

STRATO GmbH
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Niemcy

Podczas otwierania naszej witryny hostingodawca przetwarza dane niezbędne technicznie. Mogą to być w szczególności adres IP, data i godzina dostępu, odwiedzane strony lub pliki, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny oraz adres URL strony odsyłającej.

Przetwarzanie odbywa się w szczególności w celu bezpiecznego i niezawodnego udostępnienia strony internetowej, zapewnienia bezpieczeństwa systemu i analizy błędów.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest bezpieczne i niezawodne technicznie działanie naszej strony internetowej.

Jeżeli STRATO przetwarza dane osobowe w naszym imieniu, odbywa się to na podstawie umowy powierzenia przetwarzania zgodnie z art. 28 RODO.

4. Dzienniki serwera

Podczas odwiedzania naszej strony internetowej wymagane informacje techniczne mogą być automatycznie zapisywane w tzw. logach serwera.

Mogą one obejmować w szczególności:

  • Adres IP
  • Data i godzina dostępu
  • Otworzona strona lub plik
  • Ilość przesłanych danych
  • Typ przeglądarki i wersja przeglądarki
  • System operacyjny
  • Adres URL strony odsyłającej
  • Status dostępu lub kod statusu HTTP

Przetwarzanie to jest niezbędne do technicznego udostępnienia strony internetowej, zapewnienia jej stabilności i bezpieczeństwa oraz wykrywania zakłóceń technicznych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia tych celów lub gdy istnieją ustawowe wymogi dotyczące przechowywania.

5. Pliki cookie i wymagane technicznie przechowywanie

Nasza witryna i sklep mogą korzystać z technicznie niezbędnych plików cookie i podobnych technologii.

Są one potrzebne do podstawowych funkcji sklepu, takich jak koszyk, kasa, zarządzanie sesją i funkcje bezpieczeństwa.

W zakresie, w jakim przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do informacji już przechowywanych jest absolutnie niezbędny do świadczenia wyraźnie żądanej usługi cyfrowej, odbywa się to na podstawie § 25 ust. 2 TDDDG.

Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies – abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang – insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool "Real Cookie Banner" ein. Details zur Funktionsweise von "Real Cookie Banner" findest du unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen. Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Du bist nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn du die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir deine Einwilligungen nicht verwalten.

W przypadku korzystania z usług, technologii analizy, marketingu lub śledzenia, które nie są wymagane z technicznego punktu widzenia, ich stosowanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi. W przypadku gdy wymagana jest zgoda, przetwarzanie odbywa się dopiero po uzyskaniu takiej zgody.

6. Sklep internetowy i zamówienia

W celu realizacji zamówień w naszym sklepie internetowym przetwarzamy dane, które Państwo nam przekazują w ramach procesu składania zamówień.

Mogą one obejmować w szczególności:

  • Imię i nazwisko
  • Adres rozliczeniowy
  • W stosownych przypadkach inny adres dostawy
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Zamówione produkty
  • Wartość zamówienia
  • Wybrany rodzaj wysyłki
  • Wybrany rodzaj płatności
  • Status płatności
  • Dane dotyczące zamówień i transakcji

Przetwarzanie tych danych jest niezbędne do przyjęcia i realizacji zamówienia, dostarczenia towaru, obsługi płatności oraz wykonania ustawowych obowiązków związanych z umową.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

W zakresie, w jakim dane muszą być przechowywane na podstawie wymogów handlowych lub podatkowych, dalsze przechowywanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

7. WooCommerce

Do obsługi naszego sklepu internetowego używamy WooCommerce.

WooCommerce oferuje funkcje techniczne do prezentacji produktu, koszyka, procesu zamawiania i innych funkcji sklepowych.

W ramach korzystania ze sklepu przetwarzane są dane niezbędne do przeprowadzenia procesu zamówienia.

Przetwarzanie służy w szczególności podjęciu działań przed zawarciem umowy i wykonaniu umowy zawartej z Państwem zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Technicznie niezbędne pliki cookie lub podobne mechanizmy przechowywania mogą służyć zwłaszcza zapewnieniu funkcji koszyka i kasy.

8. Konto klienta

Obecnie złożenie zamówienia nie wymaga konta klienta. Można zamawiać jako gość.

9. Obsługa płatności

W celu realizacji płatności można przesyłać dane płatnicze do wybranego dostawcy usług płatniczych, w zależności od wybranego sposobu płatności.

Mogą to być w szczególności imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, wartość zamówienia, waluta, dane transakcyjne i inne informacje potrzebne do realizacji płatności.

Przekazywanie danych odbywa się w zakresie, w jakim jest to konieczne do realizacji wybranego przez Państwa sposobu płatności, w szczególności na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

10. Przesyłka i dostawa

Aby zrealizować zamówienie, przekazujemy dane osobowe niezbędne do dostawy do dostawcy usług wysyłkowych lub logistycznych.

Zależnie od zamówionego towaru wysyłka odbywa się w szczególności za pomocą usługi doręczania paczek lub spedycji.

Przekazujemy wyłącznie dane niezbędne do dostawy. Mogą to być w szczególności imię i nazwisko, adres dostawy oraz – jeśli wymaga tego konkretna dostawa – dodatkowe dane kontaktowe.

Podstawą prawną przekazywania danych niezbędnych do wykonania umowy jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

11. Kontakt

Jeśli skontaktujesz się z nami przez e-mail lub telefon, przetwarzamy przekazane przez Ciebie dane osobowe w celu rozpatrzenia Twojego zapytania.

Może to obejmować w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść zapytania.

Jeżeli zapytanie dotyczy istniejącej umowy lub służy jej zawarciu, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

W przypadku innych zapytań przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest właściwe rozpatrywanie otrzymanych zapytań.

12. Czas przechowywania

W zasadzie przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne dla danego celu przetwarzania.

W przypadku gdy istnieją ustawowe wymogi dotyczące przechowywania, dane te są przechowywane na czas trwania tych obowiązków prawnych, w szczególności w odniesieniu do dokumentów handlowych i księgowych dotyczących handlu i podatków.

Po ustaniu celu przetwarzania lub upływie ustawowych terminów przechowywania dane są usuwane, chyba że istnieje dalsza podstawa prawna ich przetwarzania.

13. Odbiorcy danych osobowych

W ramach działania naszego sklepu internetowego dane osobowe mogą być przekazywane usługodawcy lub innym odbiorcom, o ile jest to konieczne do realizacji określonych celów.

Mogą one obejmować w szczególności:

  • Dostawcy usług hostingowych i informatycznych
  • Operatorzy płatności
  • Banki i instytucje kredytowe
  • Firmy transportowe i logistyczne
  • Dostawcy usług podatkowych i księgowych
  • inne podmioty świadczące usługi w zakresie, w jakim są one zaangażowane w realizację umowy;
  • Organy administracji i instytucje publiczne, jeśli istnieje ustawowy obowiązek przekazania danych

Jeżeli usługodawcy przetwarzają dane w naszym imieniu, zawieramy w razie potrzeby umowy powierzenia przetwarzania zgodnie z art. 28 RODO.

14. Podstawa prawna przetwarzania

W zależności od procesu przetwarzania przetwarzanie danych osobowych odbywa się w szczególności na podstawie następujących przepisów:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO w przypadku, gdy wyraziłeś zgodę.

art. 6 ust. 1 lit. b RODO w przypadku gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub środków przed zawarciem umowy.

art. 6 ust. 1 lit. c RODO w przypadku gdy przetwarzanie jest konieczne do wypełnienia zobowiązania prawnego.

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów lub interesów osoby trzeciej, a nadrzędne interesy lub prawa podstawowe osoby, której dane dotyczą, nie przeważają nad nimi.

15. Państwa prawa

Na warunkach określonych prawem mają Państwo w szczególności prawo:

  • żądania informacji o Państwa danych osobowych przechowywanych u nas;
  • żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych;
  • żądania usunięcia Państwa danych osobowych;
  • żądania ograniczenia przetwarzania;
  • wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych,
  • żądać przeniesienia danych, jeśli spełnione są wymogi prawne,
  • w dowolnym momencie cofnąć zgodę ze skutkiem na przyszłość.

Wycofanie zgody nie narusza legalności przetwarzania dokonanego na podstawie zgody do czasu jej wycofania.

16. Prawo sprzeciwu

Jeśli przetwarzamy dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, na warunkach przewidzianych prawem mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją.

17. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

Zgodnie z art. 77 RODO masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych, jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezgodne z RODO.

W odniesieniu do przedsiębiorstw z siedzibą w Berlinie właściwym organem nadzoru jest w szczególności:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin

Mogą Państwo zwrócić się również do innego właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

18. Szyfrowanie SSL/ TLS

Niniejsza strona internetowa wykorzystuje szyfrowanie SSL lub TLS w celu ochrony transmisji poufnych treści.

Szyfrowane połączenie można rozpoznać w szczególności po adresie w przeglądarce zaczynającym się od „https://”.

19. Zmiany niniejszej polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania niniejszej polityki prywatności w przypadku zmiany stosowanych usług, przetwarzania danych lub wymogów prawnych.

Stosuje się wersję aktualną opublikowaną na tej stronie internetowej.

Stan: październik 2026

20. Ofenplaner und Merkliste

Wenn Sie ein Modell mit „Merken“ auswählen, wird seine Produktnummer in der Merkliste dieses Browsers gespeichert (Local Storage). Die Merkliste bleibt über das Schließen des Browsers hinaus erhalten, bis Sie sie mit „Merkliste leeren“ oder über die Browser-Einstellungen löschen. Die gespeicherte Liste wird nicht an unseren Server übertragen.

Der Ofenplaner merkt sich Ihre Auswahl während der Sitzung in diesem Browser-Tab (Session Storage). Postleitzahl und Freitextnotizen werden dabei nicht gespeichert. Sie können die gespeicherte Auswahl im Planer zurücksetzen. Das Wärmeprofil wird nur auf Ihren Wunsch als Datei auf Ihr Gerät heruntergeladen. Eine Beratungsanfrage versenden Sie gesondert über unser Kontaktformular.

21. Lokal bereitgestellte Schriftarten

Die auf unserer Website verwendete Schriftart Poppins wird von unserem eigenen Webserver geladen. Für diese Schriftdateien wird keine Verbindung zu Google Fonts aufgebaut.

PL
Deutsch · EURPolski · PLNSchweiz · CHF